152-ФЗ

Политика обработки персональных данных

Редакция от 15.06.2026. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных покупателей и посетителей сайта ofice365.ru.

Политика подготовлена с учетом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», требований к локализации баз данных граждан Российской Федерации и правил дистанционной продажи цифровых товаров.

1. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Сухленко Антон Анатольевич, ОГРНИП 324632700121982, ИНН 632403832554.

Адрес для обращений: 445134, Российская Федерация, Самарская область, Ставропольский район, с. Нижнее Санчелеево, ул. Западная (сад мкр.), д. 18.

Email по вопросам персональных данных, заказов и поддержки: support@ofice365.ru.

2. Что важно знать о регистрации на сайте

На сайте ofice365.ru не предусмотрена обязательная регистрация пользователя и не создается полноценный личный кабинет покупателя. Для покупки цифрового товара пользователь оформляет заказ, оплачивает его и получает данные заказа на странице после оплаты и на указанный email.

Отсутствие регистрации не означает отсутствие обработки персональных данных. При оформлении заказа, оплате, получении товара и обращении в поддержку пользователь передает данные, которые относятся к персональным данным или могут быть связаны с конкретным покупателем.

3. Какие данные может обрабатывать сайт

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для работы магазина, исполнения заказа, поддержки и выполнения требований закона.

К таким данным относятся: имя или обращение покупателя, email, телефон при его указании, номер и состав заказа, выбранный товар и вариант товара, цена, статус оплаты, статус выдачи, данные цифровой выдачи, сообщения в поддержку, сведения о возврате или замене, технические сведения о браузере и устройстве, IP-адрес, дата и время действий на сайте, служебные журналы сервера.

Банковские карты и полные платежные реквизиты на сайте не хранятся. Оплата проводится на стороне платежного сервиса. Сайт получает только технический статус платежа, идентификатор операции или иные данные, необходимые для сверки оплаты и выдачи товара.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях, биометрические персональные данные и данные несовершеннолетних.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для оформления заказа, приема и проверки оплаты, автоматической или ручной выдачи цифрового товара, отправки инструкции, предоставления гарантии и замены, обработки обращений в поддержку, возврата денежных средств в случаях, предусмотренных правилами сайта и законом.

Также данные используются для исполнения публичной оферты, ведения учета заказов, бухгалтерского и налогового учета, защиты сайта от злоупотреблений, предотвращения мошенничества, диагностики технических ошибок, подтверждения факта покупки и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия пользователя, публичной оферты и договора купли-продажи цифрового товара, необходимости исполнения заказа по инициативе пользователя, требований законодательства о бухгалтерском и налоговом учете, а также иных законных оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

Если пользователь не предоставляет данные, необходимые для оформления заказа, оплаты или выдачи товара, Оператор может быть не в состоянии исполнить заказ или предоставить поддержку.

6. Где находятся серверы и базы данных

Серверы сайта, база данных магазина, служебные файлы, журналы заказов и данные, используемые для выдачи цифровых товаров, размещаются на инфраструктуре хостинг-провайдера AdminVPS на территории Российской Федерации.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации выполняются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

7. Передача данных подрядчикам и сервисам

Для исполнения заказа Оператор может передавать необходимые данные подрядчикам и сервисам, которые участвуют в работе сайта. Передается только минимальный объем данных, нужный для конкретной цели.

К таким сервисам относятся: хостинг-провайдер AdminVPS, платежный сервис Ozon Pay или иной подключенный платежный оператор, сервис цифровой выдачи DigitalSklad, почтовые сервисы для отправки писем покупателю, технические подрядчики, которые помогают поддерживать работу сайта, а также государственные органы в случаях, когда такая передача требуется законом.

DigitalSklad используется как склад и сервис выдачи цифрового товара. Он может получать сведения о заказе, SKU, email покупателя и данные, необходимые для выдачи купленного ключа, аккаунта, приглашения или инструкции.

Оператор не продает персональные данные третьим лицам и не передает их для сторонней рекламы.

8. Трансграничная передача

Оператор не планирует трансграничную передачу персональных данных покупателей при оформлении и выдаче заказа. Если в будущем для работы сайта потребуется сервис, предполагающий такую передачу, Политика будет обновлена до начала соответствующей обработки.

Переход пользователя на внешние сайты, включая сайты Microsoft или платежных сервисов, означает самостоятельное взаимодействие пользователя с такими сайтами по их правилам и документам.

9. Cookie, локальное хранение и технические данные

Сайт использует необходимые cookie, localStorage и похожие технологии для работы корзины, оформления заказа, страницы заказа, защиты от ошибок, сохранения пользовательского выбора товара и обеспечения корректной работы интерфейса.

Аналитические cookie, если они подключаются на сайте, используются только после согласия пользователя через cookie-баннер или другой механизм подтверждения. Аналитика нужна для статистики посещений, технической диагностики и улучшения сайта.

Пользователь может ограничить использование cookie настройками браузера, но часть функций сайта может работать некорректно. Подробнее порядок использования cookie описан в Политике cookie: https://ofice365.ru/documents/cookies.html.

10. Сроки хранения данных

Данные заказа, оплаты, выдачи, возврата, переписки и гарантийного обслуживания хранятся в течение срока, необходимого для исполнения договора, подтверждения факта покупки, обработки претензий, выполнения гарантийных обязательств, бухгалтерского и налогового учета.

Технические журналы сервера и сведения безопасности хранятся в течение срока, необходимого для защиты сайта, расследования инцидентов и устранения ошибок. Данные, обработка которых основана только на согласии, удаляются или обезличиваются после достижения цели обработки, истечения срока хранения или отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

11. Меры защиты персональных данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

К мерам защиты относятся ограничение доступа к административной части сайта, использование защищенного соединения HTTPS, хранение ключей интеграций на серверной стороне, контроль доступа к серверу, резервное копирование, раздельное хранение публичной части сайта и служебных настроек, журналирование технических событий и ограничение доступа подрядчиков только необходимыми задачами.

12. Права пользователя

Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие, получать информацию о правовых основаниях обработки, целях обработки, составе данных и лицах, которым данные передаются.

Для реализации прав пользователь направляет обращение на support@ofice365.ru. В обращении нужно указать email, использованный при заказе, номер заказа при наличии и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, если они нужны для подтверждения личности заявителя и поиска данных.

13. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на support@ofice365.ru. После получения отзыва Оператор прекращает обработку данных, основанную на согласии, если нет иных законных оснований для продолжения обработки.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет хранение данных, которое необходимо для исполнения договора, налогового учета, защиты прав Оператора или выполнения требований закона.

14. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, состава товаров, платежных сервисов, способа выдачи, подрядчиков или законодательства. Актуальная редакция всегда размещается по адресу https://ofice365.ru/documents/privacy.html.

15. Куда обращаться

По вопросам обработки персональных данных пишите на support@ofice365.ru. Если пользователь считает, что его права нарушены, он вправе обратиться в Роскомнадзор или суд.